POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad rige para el tratamiento de los datos personales que usted, como usuario (“Usuario”) del sitio web miunaseguros.com, sus subdominios y páginas de destino (“los Sitios”), voluntariamente brinda a Miuna Asesores de Seguros SRL, Tiscornia 644, San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina (en adelante, la “Organización”), organización inscripta como Productor Asesor de Seguros conforme a la normativa de la Superintendencia de Seguros de la Nación (Matrículas SSN N° 20139 | 26504), al navegar por dichos Sitios y utilizar los formularios de cotización y asesoramiento. La protección y seguridad de su información es prioritaria para nuestra organización.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar a los Usuarios, en forma clara, concreta y detallada, sobre la recolección, uso y tratamiento de su información personal, como asimismo la protección de sus datos personales de acuerdo a lo establecido en la Ley N.° 25.326 (de Protección de Datos Personales), su decreto reglamentario y normas complementarias de la República Argentina.

1. Información suministrada por los Usuarios

Aquellos Usuarios que deseen solicitar cotizaciones o asesoramiento de seguros podrán ingresar sus datos en el formulario de contacto dispuesto en los Sitios. Los datos suministrados serán procesados con el fin de contestar a sus consultas, elaborar cotizaciones y remitir propuestas a través de nuestros canales oficiales o de Federación Patronal Seguros S.A., compañía con la que Miuna trabaja en exclusiva.

2. Derechos del Titular de los Datos

Los titulares de datos personales tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos conforme lo previsto por la Ley N.° 25.326. Para ejercer estos derechos, podrá comunicarse por correo electrónico a info@miunaseguros.com o por WhatsApp al +54 9 2944 785005.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

3. Uso de Cookies y Herramientas de Terceros

El sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis y publicidad digital de terceros para facilitar la navegación, optimizar el rendimiento técnico y evaluar la interacción con nuestras campañas promocionales. Las herramientas integradas incluyen:

• Google Tag Manager: Plataforma de gestión de etiquetas que permite implementar y administrar herramientas de medición y seguimiento (ID de contenedor: GTM-M78HHVLB).
• Herramientas de Analítica y Estadísticas (Google Analytics / Google Tag): Destinadas a la recopilación de datos agregados sobre la interacción en el sitio web para la optimización constante del servicio.
• Herramientas de Publicidad y Medición de Conversión (Meta Pixel / Google Ads): Utilizadas para medir la efectividad de las campañas publicitarias, verificar las solicitudes de cotización generadas y ofrecer anuncios relevantes a potenciales asegurados.

El Usuario puede gestionar sus preferencias sobre cookies desde la configuración de su navegador web o a través del banner interactivo de cookies provisto en la página.

4. Plazo de Conservación y Destinatarios de los Datos

Plazo de conservación: Los datos personales recolectados a través de los formularios serán conservados durante el período necesario para responder la consulta, emitir la cotización correspondiente y mantener el contacto comercial o la relación aseguradora formal, así como durante los plazos legalmente exigibles conforme a la normativa vigente de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) y las disposiciones legales aplicables.

Destinatarios y procesamiento técnico: La información provista por el Usuario se destina a la gestión de cotizaciones ante Federación Patronal Seguros S.A. Asimismo, la infraestructura tecnológica, recepción y procesamiento técnico de los formularios de prospección publicitaria es administrada a través de las plataformas de nuestra agencia técnica y de marketing (SARTECH), en calidad de encargado de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y con el exclusivo propósito de canalizar las solicitudes de cotización hacia los Productores Asesores de Miuna.

5. Seguridad de los Datos

Se implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración ilícita.